Vilkår og betingelser

1. Om tjenesten

Mutuo er et digitalt informationsværktøj, der hjælper boligejere med at få overblik over deres realkreditlån. Mutuo samler oplysninger, som du selv indtaster, med offentligt tilgængelige data (f.eks. adresse- og bygningsdata) og markedsdata (f.eks. obligationskurser og bidragssatser) og synliggør, hvordan forskellige omlægningsscenarier kan se ud — herunder estimerede månedlige ydelser, engangsomkostninger og break-even-tidspunkter.

Tjenesten udbydes af Mutuo ApS ("Mutuo", "vi", "os"). Ved at oprette en konto eller bruge tjenesten accepterer du disse vilkår.

2. Mutuo yder ikke finansiel rådgivning

• Mutuo viser beregninger og sammenligninger baseret på dine egne oplysninger og offentligt tilgængelige data. Vi anbefaler ikke bestemte lån, produkter eller udbydere.
• Resultaterne er vejledende estimater og udgør ikke et tilbud, en anbefaling eller en opfordring til at omlægge dit lån eller foretage andre finansielle dispositioner.
• Beslutninger om dit lån træffer du selv og på eget ansvar. Vi opfordrer dig til at søge rådgivning hos dit realkreditinstitut, din bank eller en uafhængig rådgiver, før du træffer beslutninger med økonomisk betydning.
• De faktiske vilkår, kurser, omkostninger og satser fastsættes af dit realkreditinstitut og kan afvige fra Mutuos estimater.

3. Brug af tjenesten

For at bruge tjenesten skal du være myndig. Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du indtaster — f.eks. restgæld, rente og lånetype — er korrekte, da beregningerne bygger direkte på dem. Du er ligeledes ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige.

Du må ikke bruge tjenesten på en måde, der overtræder gældende lovgivning, forsøger at omgå tekniske begrænsninger eller belaster tjenesten unødigt (f.eks. automatiseret masseudtræk af data).

4. Datagrundlag og nøjagtighed

Mutuos beregninger bygger på tre typer af data:

• Dine egne oplysninger om dit nuværende lån og din bolig.
• Offentligt tilgængelige data, f.eks. adressedata (DAWA), bygnings- og boligdata (BBR) og energimærkedata.
• Markedsdata, f.eks. obligationskurser og realkreditinstitutternes offentliggjorte bidragssatser.

Markedsdata kan være forsinkede, og offentlige registre kan indeholde fejl. Vi bestræber os på, at data er retvisende og opdaterede, men vi kan ikke garantere, at alle oplysninger til enhver tid er korrekte, fuldstændige eller aktuelle. Alle beregningsresultater er vejledende estimater. Tjenesten er desuden i en tidlig alpha-version, hvor funktioner og datagrundlag løbende kan ændre sig.

5. Overvågning og notifikationer

Du kan vælge at lade Mutuo overvåge en gemt beregning og få besked, når markedsudviklingen ændrer resultatet væsentligt. Sådanne notifikationer er alene information om, at datagrundlaget har ændret sig — de er ikke en anbefaling om at handle. Notifikationer kan udeblive eller blive forsinkede, og du bør ikke basere tidskritiske beslutninger alene på dem.

6. Immaterielle rettigheder

Alle rettigheder til tjenesten, herunder software, design, varemærker og indhold udarbejdet af Mutuo, tilhører Mutuo ApS. Du får en personlig, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge tjenesten til private formål. Data fra offentlige registre tilhører de respektive myndigheder og er underlagt deres vilkår.

7. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten stilles til rådighed, som den er og forefindes. I det omfang det er tilladt efter gældende ret, er Mutuo ikke ansvarlig for tab, der opstår som følge af beslutninger truffet på baggrund af tjenestens beregninger eller data, fejl eller forsinkelser i data fra eksterne kilder, eller afbrydelser og nedetid. Intet i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke kan fraskrives efter ufravigelig dansk ret.

8. Ophør

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge tjenesten og bede os slette din konto ved at kontakte os. Vi kan lukke eller suspendere konti, der misbruger tjenesten eller overtræder disse vilkår. Se vores privatlivspolitik for, hvordan dine oplysninger håndteres ved sletning.

9. Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår løbende, f.eks. når tjenesten udvikler sig. Ved væsentlige ændringer orienterer vi dig via tjenesten eller pr. e-mail. Fortsat brug af tjenesten efter en ændring udgør accept af de opdaterede vilkår.

10. Lovvalg og tvister

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de danske domstole. Som forbruger kan du, i det omfang betingelserne herfor er opfyldt, klage til Center for Klageløsning (Nævnenes Hus). Du kan altid kontakte os først på [email protected].

11. Kontakt